1999年前，朱迪加入金茂集团，当时的金茂还刚刚从“万丈高楼平地起”的青涩中蜕变而来，当时的朱迪只是踏出校门不久的毛头小伙子，透着一股“小荷才露尖尖角”的才气。转眼12年过去，当年稚嫩的小伙子伴随着金茂的成长实现了蜕变。12年的历练，成就了他独当一面的能力，瘦瘦的肩膀已扛起了重担。

　　在朱迪的带领下，平均年龄仅二十岁出头的88层观光厅现场团队，被打造成了一支专业素质高、业务能力强、精神面貌佳的接待服务队伍，先后获得“全国三八红旗集体”、“上海市共青团号”、“上海市巾帼文明岗”等诸多荣誉，并向兄弟部门和子公司输送了一批业务骨干。

　　在2010年上海世博会期间，朱迪的团队再次发扬了金茂人“能吃苦、肯吃苦”的精神，从容应对大客流，出色完成了140万人次的接待量，实现门票销售收入7500 万元，创下了观光厅开业以来接待人数和收入的最高纪录。

　　在提高营业额的同时，朱迪把“安全”两字时刻谨记心头。在巩固完善安全工作的基础上，他提出了在服务区域内设置对外服务窗口，增设投诉电话和医疗急救箱等一系列措施，尽全力排除一切安全隐患，确保世博期间无安全事故发生，为举办“成功、精彩、难忘”的世博会贡献了自己的一份力量。

　　由世博而带来的挑战还远远不止这些。因为工作需要，在接待一线忙碌的朱迪又临时受命兼任了商场部经理一职。作为商品业务的“门外汉”，面对激增的工作量，他没有退缩，而是焕发出了更大的工作热情。在他与世博局的积极沟通下，88层观光厅获得授权，设立了沪上知名景点内的首个世博特许商品专柜。世博期间，销售世博礼品近300万元，大大提高了商场部的经营收益。

　　多年身处第一线的工作培养了朱迪沉稳冷静的性格，应对棘手的突发事件，他有一套自己的“处置哲学”。

　　2010年8月正是上海最炎热的季节，炙热的天气常常惹得人心烦气躁。偏偏这个时候，通往88层观光厅的电梯由于电力系统故障急停在了70楼，53名游客被困。

　　事发后，朱迪第一时间启动应急预案，迅速通知技术部门查看故障原因，果断做出了暂停售票的决定。同时，他在各个岗位上增派员工安抚游客，在候梯厅内加派员工对正在等候观光的游客作“高楼讲解”，并准备了清凉油、矿泉水等物品，防止被困游客因闷热而昏倒。很快，电梯故障被排除，被困游客全部安全返回地面，并纷纷为现场员工“心系游客安危”的出色表现鼓掌。

　　在许多像朱迪一样心系金茂的员工的共同努力下，金茂向着更加辉煌的未来不断跨越。而伴随着金茂的发展，越来越多像朱迪一样的员工也在金茂的大舞台上实现了自我价值，绽放出光芒。